POLÍTICA DE PRIVACIDAD – THE BLACK VAPER
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este Sitio Web sobre el tratamiento de sus datos personales.
El acceso y uso de www.theblackvaper.com implica la aceptación plena de esta Política de Privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Laura Sánchez Orta
NIF: 28816512L
Nombre comercial: The Black Vaper
Domicilio: Calle Alegría, 3, 41520 El Viso del Alcor, Sevilla (España)
Correo electrónico: info@theblackvaper.com
Teléfono: +34 618 90 53 48
Sitio web: https://www.theblackvaper.com
Restricción de edad: Solo se permite el acceso y la compra a mayores de 18 años.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
2.1. Datos proporcionados en el formulario de contacto
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Nombre
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Correo electrónico
2.2. Datos recogidos en el proceso de compra
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Nombre y apellidos
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Dirección postal
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Teléfono
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Correo electrónico
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DNI (para identificación requerida por empresas de mensajería)
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Datos necesarios para la entrega del pedido
2.3. Newsletter
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Correo electrónico
2.4. Datos derivados del uso de la web
A través de Google Analytics:
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Dirección IP (anonimizada)
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Datos de navegación
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Tiempo de visita
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Páginas consultadas
2.5. Soporte mediante WhatsApp Web
Cuando el usuario inicia conversación voluntaria.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos del usuario se utilizan para:
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Gestionar pedidos, pagos y envíos
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Preparar, tramitar y entregar productos
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Atender consultas y ofrecer soporte (incluido WhatsApp)
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Gestión administrativa y fiscal
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Enviar ofertas, promociones y newsletters (si el usuario se suscribe)
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Mejorar la experiencia de navegación mediante Google Analytics
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Mantener la seguridad preventiva y evitar fraude
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Cumplir obligaciones legales
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
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Ejecución de contrato: Gestión de compra, envío y entrega del pedido
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Consentimiento del usuario:
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Formularios con casilla obligatoria “Acepto la Política de Privacidad”
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Suscripción a newsletter
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Interés legítimo: Análisis técnico y mantenimiento del Sitio Web
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Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, fiscalidad y normativa de consumo
5. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS LOS DATOS?
(ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO)
El Responsable solo cede datos a terceros necesarios para prestar el servicio contratado:
Hosting y correo
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OVH (servidores y correo electrónico)
Pasarelas de pago
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PayPal (Europe) S.à r.l.
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VivaWallet / Redsys
Email marketing
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MailRelay (CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L.)
Transporte y logística
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NACEX
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GLS
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TIPSA
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CTT
Reciben los datos imprescindibles para realizar la entrega.
Analítica
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Google Analytics (Google Ireland Ltd.)
Soporte
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WhatsApp Web (Meta Platforms)
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, con contratos de confidencialidad conforme al RGPD.
Nunca vendemos, cedemos ni alquilamos datos a terceros ajenos.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
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Mientras exista relación comercial
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Mientras el usuario no solicite su supresión
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Y posteriormente, durante los plazos exigidos por ley:
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6 años: normativa mercantil
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5 años: obligaciones civiles
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4 años: normativa fiscal
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El usuario puede eliminar su cuenta y datos desde el área de cliente.
Los datos de newsletter se conservan mientras el usuario no solicite baja.
7. EJERCICIO DE DERECHOS
El usuario puede ejercer gratuitamente los derechos:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión (derecho al olvido)
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Portabilidad
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Limitación
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Oposición
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Revocación del consentimiento
Para ello deberá solicitarlo mediante un email a:
Adjuntando documento acreditativo de identidad (DNI / NIE / Pasaporte).
Si actúa un representante legal, deberá aportar autorización y copia del DNI del representante.
8. RECLAMACIONES
El usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad supervisora:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
9. VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que la información facilitada es correcta, auténtica y actual.
The Black Vaper no se hace responsable de datos falsos o inexactos facilitados por el cliente.
10. SEGURIDAD
OVH y The Black Vaper aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar:
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Confidencialidad
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Integridad
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Disponibilidad
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Autenticidad
incluyendo cifrado, firewalls, copias de seguridad y acceso restringido.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política podrá actualizarse en función de cambios legislativos o mejoras del servicio.
La versión vigente será siempre la publicada en la web.
Última actualización: Noviembre 2025